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LUMENCODE CO平臺用戶隱私處理方針
LUMENCODE CO平臺（以下簡稱"公司"）高度重視會員的個人信息保護，並遵守《促進信息通信網利用及信息保護等相關法律》、《個人信息保護法》、《位置信息的保護及利用等相關法律》及相關機構製定的指南等法令。
"公司"通過本個人信息處理方針，旨在告知會員所提供的個人信息以何種用途和方式被利用，以及"公司"為保護會員的個人信息正在付出何種努力。
第1條 收集/利用的個人信息項目及收集方法
公司收集/利用的個人信息項目及收集方法如下：
收集/利用的個人信息項目：
① 會員ID（電子郵件地址）、密碼、手機號碼
② 姓名、地址、電話號碼
③ 移動設備型號、OS信息、OS版本、設備識別號（設備ID或IMEI、UUID、UDID等）、MAC地址、入網通信公司信息、IP地址
④ GPS位置信息、基站位置信息、WIFI-AP信息（僅限於使用基於位置服務的遊戲）
⑤ 加密的個人識別信息、重復加入確認信息、出生日期、性別信息、國內外人士信息（僅限於搭載本人認證服務的遊戲）
⑥ 支付信息
⑦ 信用卡號
⑧ 手機通訊錄內的電話號碼（手機號碼、普通電話號碼）、通訊錄內的姓名（昵稱）
⑨ 遊戲邀請ID（僅限於搭載遊戲邀請功能的遊戲）
⑩ 會員的Facebook ID及Facebook好友ID（僅限於使用Facebook聯動功能的情況）
個人信息的收集方法：從本人認證機構等合作公司處獲取，或通過移動設備收集、1:1咨詢問答、以及其他由客戶直接輸入的方式。
會員可以拒絕提供上述個人信息。但是，若拒絕提供個人信息，可能無法使用部分或全部服務。
第2條 個人信息的收集/利用目的
對於收集/獲取的個人信息，公司如下區分處理時需要信息主體同意的項目和不需要同意的項目，各項目的利用目的如下：
需要會員同意的項目
① 會員ID（電子郵件地址）、Facebook ID：用於服務使用時的個人識別、不良會員管理、不滿處理及其他客戶服務提供、通知事項傳達
② 密碼：確認服務使用時的訪問權限
③ 會員手機通訊錄中包含的電話號碼、通訊錄內的姓名、Facebook好友信息：用於好友匹配、遊戲邀請、排名信息提供、禮物功能等社區服務提供
④ 手機號碼：用於本人識別、不滿處理及其他客戶服務提供、通知事項傳達、付費支付服務提供
⑤ GPS位置信息、基站信息(cell-id)、WIFI-AP（僅限於搭載基於位置服務的內容）：用於提供基於位置服務的坐標測量
⑥ 設備識別號、MAC地址：用於新服務、活動信息通知（推送通知）、個人識別及不良會員管理
⑦ 移動設備型號、OS信息、OS版本、入網通信公司信息：用於服務質量提升及統計信息處理
⑧ IP地址：用於發現非正常用戶及限製使用、履行合同、處理糾紛等
⑨ 信用卡號：用於提供付費支付服務
⑩ 地址、電話號碼：用於活動進行時的獎品配送目的
不需要會員同意的項目
① 訪問記錄（訪問日期時間等）：用於服務質量提升、履行合同及處理糾紛
② 支付信息：用於與付費服務使用相關的費用結算客戶服務
③ 遊戲邀請ID：用於遊戲邀請時識別邀請會員及支付獎勵
從合作公司獲取並利用的項目
僅限於另行搭載本人認證服務的內容，在進行本人認證時，從本人認證機構獲取加密的個人識別信息/重復加入確認信息/出生日期/性別信息/國內外人士信息等，並用於以下目的：
① 姓名/加密的個人識別信息/重復加入確認信息：用於本人識別、確認重復加入
② 出生日期：用於確認年齡
③ 性別信息：用於確認性別
④ 國內外人士信息：用於確認國內/外人士
第3條 個人信息的保留及利用期限
在會員同意下收集的個人信息，在會員資格存續期間予以保留和利用，當會員要求解除（會員關系）時，將以不可恢復的方法從磁盤中完全刪除，並處理為日後無法查閱或使用的狀態。
但是，公司為防止因個人信息盜用等導致損害發生、進行恢復及保護受害者等目的，可將會員ID（電子郵件地址）在解除（會員關系）之日起最多臨時保留14天，之後以不可恢復的方法完全刪除。此外，下列各項情況除外。
根據《商法》等法令規定需要保存的情況
合同或撤回要約等相關記錄
保存理由：《電子商務等中的消費者保護相關法律》
保存期限：5年
價款支付及財物等的供應相關記錄
保存理由：《電子商務等中的消費者保護相關法律》
保存期限：5年
消費者的不滿或糾紛處理相關記錄
保存理由：《電子商務等中的消費者保護相關法律》
保存期限：3年
訪問日誌、訪問IP信息、服務使用記錄
保存理由：《通信秘密保護法》
保存期限：3個月
已單獨獲得會員同意的情況
第4條 個人信息的共享及提供
公司在收集會員個人信息時，會在告知的目的範圍內使用，原則上未經會員事先同意，不會向外部公開會員的個人信息。但是，下列情況除外。
第一，會員事先同意公開的情況
第二，違反網站上公布的服務使用條款或其他會員服務等使用條款或政策的情況
第三，因使用服務對他人造成精神、物質損害，為采取法律措施而公開個人信息被認為有充分依據的情況
第四，其他法律要求且被善意判斷的情況
例如：根據相關法律被強製要求提供資料的情況，或應法院、偵查機關、其他行政機關通過合法程序請求的情況
第5條 個人信息的銷毀程序及方法
會員的個人信息在收集及利用目的達成後，將立即銷毀，銷毀程序及方法按以下標準管理：
銷毀程序
會員為註冊等而輸入的信息，或從本人認證機構等合作公司處獲取的信息等公司收集/利用的信息，在利用目的達成後，將根據內部方針及其他相關法令規定的保管期限存儲後銷毀。
銷毀方法
① 打印在紙上的個人信息通過碎紙機粉碎或通過焚燒銷毀。
② 以電子文件形式存儲的個人信息記錄，使用不可恢復的技術方法刪除。
第6條 用戶及法定代理人的權利及其行使方法
會員及法定代理人可以隨時撤回個人信息的提供同意（會員退會）。要撤回個人信息的提供同意，可通過服務內的"會員退會"或"賬戶刪除"點擊進行退會，或通過客服中心撤回個人信息的提供同意。此外，可以查詢或修改已註冊的本人或未滿14周歲兒童（僅限於法定代理人）的個人信息。
當會員要求更正個人信息的錯誤時，在更正完成之前，不會利用或提供該個人信息。此外，若已將錯誤的個人信息提供給第三方，將立即將更正處理結果通知第三方，以便進行更正。
公司根據會員或法定代理人的要求解約或刪除的個人信息，按照"第3條 個人信息的保留及利用期限"中明確規定的內容處理，並且以無法用於其他用途進行查閱或利用的方式處理。
第7條 關於個人信息自動收集裝置的安裝/運營及拒絕事項
公司為向會員提供定製化服務，使用存儲和讀取會員信息的'Cookie'。Cookie是運營服務時服務器向會員移動設備發送的極小文本文件，存儲在會員的移動設備中。之後，當會員使用服務時，服務器會讀取存儲在會員移動設備中的Cookie內容，確認會員信息後提供定製化服務。
公司為會員的個人資料信息聯動等定製服務而使用Cookie，會員擁有是否安裝Cookie的選擇權。會員可以在移動設備的設置中設置是否允許Cookie，也可以刪除Cookie。但是，若不允許使用Cookie，在使用需要登錄的服務時可能會遇到困難。
第8條 個人信息的技術性、管理性保護對策
公司在處理會員個人信息時，為防止個人信息丟失、被盜、泄露、偽造、毀損，確保安全性，采取了如下技術性及管理性對策：
公司盡全力防止因黑客或計算機病毒等導致會員個人信息泄露或毀損。為應對個人信息毀損，隨時進行資料備份，並使用最新的殺毒程序防止會員個人信息或資料泄露或損壞，並通過加密算法等在網絡上安全傳輸個人信息。並且，利用入侵阻斷系統控製來自外部的未經授權訪問，並努力配備所有可能確保系統穩定性的技術裝置。
公司將會員個人信息相關處理權限限定於負責人，並為此賦予單獨的密碼定期更新，通過對負責人進行持續教育，始終強調遵守公司個人信息處理方針。
並且，通過公司內部專職機構等確認公司個人信息處理方針的執行事項及負責人的遵守情況，發現問題時立即修正並努力糾正。
公司提供的服務是基於移動設備的服務。移動設備丟失時可能導致個人信息泄露，因此請註意不要丟失移動設備，並建議設置屏幕鎖定功能或圖案功能等安全服務後使用。此外，會員的個人信息通過密碼受到安全保護，會員ID及密碼的管理責任在於會員。若因會員向第三方透露會員ID或密碼、設備丟失等會員本人的疏忽導致重要個人信息泄露而發生問題，公司不承擔任何責任。
第9條 關於個人信息的民怨服務
公司就會員的個人信息，正在聽取各位會員的意見，並為處理不滿而準備了所有程序和方法。
會員可以參考上文標明的"公司個人信息管理負責人及負責人的所屬、姓名及聯系方式"，通過電話、1:1咨詢等既定程序舉報不滿事項，公司將就會員的舉報事項給予迅速且充分的答復。
或者，可以向（信息保護標記認證委員會：www.eprivacy.or.kr FAX 02-580-0529）、（韓國互聯網振興院個人信息侵害舉報中心：www.kopico.or.kr 電話 02-1336）等申請處理不滿。
第10條 其他
"公司"的個人信息處理方針可能因法律及指南變更或公司內部方針變更等原因而變更，"公司"在修訂個人信息處理方針時，將通過服務初始畫面等途徑以及其他會員可以確認的方法通知其變更事項。
若個人信息處理方針的內容有增加、刪除及修改，將自修訂至少7日前起通知。
附則
本方針自2024年1月1日起施行。